IA e processi cognitivi umani: il Prof. Riva su Communications of the ACM (CACM)

“Accepting AI’s Suggestions Is Harder When You Think”

Il Professor Giuseppe Riva, direttore dello Humane Technology Lab, è stato protagonista di un approfondito articolo pubblicato su Communications of the ACM (CACM) dal giornalista scientifico Chris Edwards. Il pezzo, intitolato “Accepting AI’s Suggestions Is Harder When You Think”, esplora il ruolo dell’intelligenza artificiale nei processi decisionali umani, partendo dal concetto innovativo di Sistema 0, sviluppato dal Prof. Riva e dal suo team.

L’articolo riflette su una questione cruciale: se l’intelligenza artificiale vuole realmente diventare un’estensione della mente umana, cosa serve affinché questo avvenga in modo efficace e sicuro?

Riva propone che il Sistema 0 — a differenza del “System Zero” descritto in passato da Neil Lawrence come un'entità manipolativa — possa rappresentare un’interfaccia cognitiva in grado di dialogare con il pensiero razionale (Sistema 2) dell’essere umano, stimolando un uso più consapevole e critico delle tecnologie intelligenti.

Ma c'è un ostacolo: la nostra naturale tendenza a evitare lo sforzo mentale. La ricerca mostra come le persone, anche davanti a spiegazioni fornite dall’IA, spesso si affidino a risposte intuitive (Sistema 1), accettando passivamente le indicazioni della macchina.

Per superare questo limite, il Prof. Riva suggerisce la necessità di nuove interfacce intelligenti, capaci di comunicare in modo trasparente l'incertezza e la sicurezza delle risposte dell’IA, adattandosi ai diversi livelli di conoscenza e alle esigenze cognitive degli utenti.

“Il vero potenziale dell’IA emerge quando riesce ad attivare il pensiero critico dell’utente, non a sostituirlo.” – G. Riva

📖 Leggi l’articolo completo su Communications of the ACM (CACM):
Accepting AI’s Suggestions Is Harder When You Think

📚 Scopri di più sul concetto di Sistema 0 nell'articolo pubblicato su Nature Human Behaviour:
System 0 and Cognitive Extension